Profil

Von der Anforderung bis in den laufenden Filialbetrieb

Im Handel führe ich seit 2010 Kassen- und Bezahlsysteme ein, zunächst als Business Analyst, seit 2014 auch als Projektleiter. Kasse, Zahlungsterminal und Warenwirtschaft kommen dabei meist von verschiedenen Lieferanten. Ich stimme die technische Lösung mit allen internen und externen Stakeholdern ab und sorge dafür, dass die Systeme zusammenarbeiten. Der größte Rollout lief über 13 europäische Länder mit rund 11.000 Kassen. In der IT bin ich seit 2000. Für den Telekom-Konzern habe ich zuvor Rating- und Billing-Systeme getestet und konzipiert.

Kasse und Payment
Kassensysteme, Zahlungsterminals (EFT), Couponing und Loyalty. Systeme: GK Software, Oracle Micros, SAP OPP/MM.
Methodik
Projektleitung (agil und klassisch), Product Owner, Anforderungs- und Testmanagement, Softwareauswahl und Ausschreibung, Lieferantensteuerung.
Zertifikate
PRINCE2, ITIL, Certified Scrum Product Owner (CSPO).
Branchen
Handel, Telekommunikation und Mobility.
Porträt Raik Neumann