Projekte

Die Projekte im Einzelnen

seit 05/2025

REWE Digital · Integration der EFT-Zahlungsterminals

Projektleiter (Business Engineer), Consultant

  • Integrationsverantwortung: EFT-Zahlungsterminals in den Checkout der deutschen REWE-Märkte eingebunden, bediente Kassen und Selbstbedienungskassen; Zielumfang mehrere tausend Märkte
  • Ergebnis: Pilot abgeschlossen, Terminals im Regelbetrieb; Rollout schrittweise mit jeder Neueröffnung
  • Test und Abnahme: Kartenzahlung, Refunds, Storno und Tagesabschluss am Kassenplatz selbst getestet
  • Cashback-Funktion: technische Unterstützung (Kasse, Terminal) bei der Einführung von Visa- und Mastercard-Cashback bei REWE
  • Payment-Compliance: Unterstützung bei der Auswahl des zukünftig anzuwendenden PCI-Zertifizierungsstandards (DSS oder P2PE)

02/2025–04/2025

ALDI International Services · Vorprojekt Checkout-Plattform

Business Analyst, Consultant

  • Entscheidungsgrundlage: Ziele und Roadmap für das Plattform-Vorhaben aufbereitet; Basis, auf der das Management die nächsten Projektphasen bewertete
  • GAP-Analyse: bediente und selbstbediente Kassen verglichen; Modulübersichten (Stammdaten, US-Tax-Middleware) als Entscheidungsunterstützung
  • Workshops mit Dienstleistern moderiert, Umsetzungsvorschläge auf Risiken und Abhängigkeiten bewertet

09/2020–01/2025

Drogeriehandel · SOA-Migration internationales Kassensystem

Projektleiter (agil), Consultant

  • Ergebnis: SOA-Migration in alle 13 europäischen Landesgesellschaften ausgerollt (rund 4.100 Filialen / rund 11.000 Kassen); bei Übergabe 10 Länder abgenommen, 3 in Endabnahme
  • Rolle: stellvertretende Projektleitung (Team rund 15), Product Owner eines Subteams (rund 5), verantwortlich für den Rollout in allen Landesgesellschaften
  • Architektur: monolithische Kassenserver durch einzeln deploy- und testbare Services abgelöst
  • Konzeption: Design-Workshops moderiert, Anforderungen und GAP-Analyse verantwortet

02/2022–03/2023

Deutsche Glasfaser · Modernisierung der Access-Infrastruktur

Projektmanager · Teilzeit-Einsatz

  • Projektmanagement: Modernisierung der Access-Infrastruktur im Glasfasernetz (PON); Planung, Umsetzung und Überwachung von Meilensteinen
  • Ergebnis: vor einem kostenintensiven Rollout auf Messungen gedrängt; sie zeigten Nutzen nur in seltenen Fällen, die bestehende Lastverteilung blieb
  • Budget- und Risikomanagement: Budget geplant und kontrolliert, Risiken identifiziert und bewertet

10/2018–06/2020

Einzelhandel, Gastronomie, Mobility · Austausch Kassensystem

Projektleiter, Consultant

  • Ergebnis: neues Kassensystem ausgewählt und beauftragt; Lasten- und Pflichtenheft bis zur Fertigstellung verantwortet, Abnahme-Strategie für die Einführung erarbeitet
  • Auswahl: Geschäftsprozesse analysiert, Stakeholder-Workshops moderiert, Marktrecherche bis zur Shortlist
  • Entscheidung und Vertrag: Vorlagen für die Geschäftsführung erstellt, Preis- und Vertragsverhandlungen unterstützt
  • Compliance: GoBD-Verfahrensdokumentation des Altsystems von der Finanzbehörde akzeptiert

06/2018–08/2019

Einzelhandel, Gastronomie, Mobility · Omni-Channel Customer Loyalty Strategie

Business Analyst, Solution Architect

  • Ergebnis: Grundlage der nachfolgenden Kassensystem-Auswahl; SAP CAR/OPP als Anforderung an den Kassenlieferanten verankert
  • Strategie-Konzeption: Entwurf eines fachlichen und technischen Omni-Channel-Loyalty-Konzepts mit kanalübergreifenden Einsatzmöglichkeiten (Kasse, App, Web)
  • Soll-Ist-Abgleich: Abweichungen zwischen Ist-Architektur und Omni-Channel-Zielbild aufgenommen
  • Entscheidungsvorlage: der Geschäftsführung präsentiert

01/2017–07/2018

Einzelhandel, Gastronomie, Mobility · Auswahl eines EDI-Dienstleisters

Projektleiter

  • Anforderungsanalyse: Geschäftsprozesse, Use Cases und Anforderungen für den elektronischen Austausch von Bestellungen, Lieferavis und Rechnungen
  • Ausschreibung: Erstellung von Lastenheft, Ausschreibungsunterlagen und Entscheidungsmatrix; Vorbereitung und Durchführung von Bietergesprächen
  • Verhandlung: Unterstützung der Preis- und Vertragsverhandlungen inklusive Analyse der Angebote
  • Review: Pflichtenheft geprüft, Aufbau des Pilotbetriebs begleitet

11/2014–12/2016

Telekom Shop · PAYBACK-Einführung

Technischer Projektleiter

  • Rollout: PAYBACK Zahlen und Sammeln deutschlandweit im gesamten Filialnetz integriert
  • Erweiterung: später serialisierte Coupons eingeführt, die sich nur einmal einlösen lassen
  • Multi-Vendor: technische Lösung für die Systeme Kasse, Warenwirtschaft, Data Warehouse und Zahlungsterminal mit den Softwarelieferanten abgestimmt
  • Qualitätssicherung: Erstellung von QS-Konzept und Testfallkatalog

05/2014–05/2016

Einzelhandel, Gastronomie, Mobility · Customer Loyalty Solution

Business Analyst, Solution Architect · Teilzeit-Einsatz

  • Fachkonzept: Analyse, Abstimmung und Definition von Geschäftsprozessen für den Aufbau eines Kundenbindungsprogramms
  • Lösungskonzeption: Use Cases und technische Anforderungen; Entwurf der technischen Lösung
  • Umsetzung: Couponing Engine integriert, Softwarelieferanten gesteuert

10/2010–12/2011

Telekom Shop · Anforderungsmanagement für Kasse und Warenwirtschaft

Business Analyst

  • Umfang: neue Kassensoftware (GK Software), Aktionen und Coupons, Bestandsführung in der Filiale (SAP)
  • Prozessaufnahme: Geschäftsprozesse und fachliche Anforderungen in Logistik und Handel dokumentiert
  • Business Cases: Erstellung und Abstimmung von Entscheidungsvorlagen für Projekt-/Budgetfreigabe
  • Lösungsdesign: Abstimmung, Bewertung und Konzeption technischer IT-Lösungen inkl. Schnittstellenänderungen (GK Software, SAP ERP)

04/2008–06/2010

Deutsche Telekom · Customizing Billing-System

Business Analyst, Solution Designer

  • Anforderungsanalyse: Aufnahme und Dokumentation von Geschäftsprozessen und fachlichen Anforderungen; Bewertung von Ist- und Soll-Prozessen, Abhängigkeiten und Risiken
  • Konzeption: Erstellung von Migrations- und Fachkonzepten, Konfigurationsvorgaben und Schnittstellenbeschreibungen
  • Koordination: Workshops mit Fachseite, Testern, Softwarelieferant und Partnersystemen; Steuerung interner und externer Lieferanten